「ウォーターサーバーを解約したいけど、解約金が高くて踏み切れない……」
そんなときは、解約金を理由に今のサーバーを我慢して使い続ける前に、「乗り換えキャンペーン」が使えないか確認してみましょう。
ウォーターサーバー会社の中には、他社から乗り換える際に発生した解約金をキャッシュバックしてくれるところがあります。
たとえばフレシャスでは、2026年9月現在、他社ウォーターサーバーの解約金を最大16,500円までキャッシュバックする乗り換えサポートを実施しています。
解約金が16,500円を超える場合は自己負担が残る可能性がありますが、そのまま解約するより負担を減らして乗り換えられる可能性があります。
プレミアムウォーターなど、最低利用期間の途中で解約すると高額な契約解除料が発生するケースでも、まずは「自分の解約金はいくらか」「乗り換え先からいくら補助されるか」を比べてみるのがおすすめです。
この記事では、2026年9月現在の乗り換えキャンペーンを比較しながら、解約金の負担をできるだけ抑えてウォーターサーバーを乗り換える方法を解説します。
👉 結論：解約金があるなら「そのまま解約」の前に乗り換え特典を確認
- フレシャスなら、他社の解約金を最大16,500円キャッシュバック
- 解約金が16,500円を超える場合は、差額が自己負担になる可能性あり
- コスモウォーターは、他社からの乗り換えで現金5,000円キャッシュバック
- キャンペーンごとに条件や申請期限が違うため、申し込み前の確認が大切
特に解約金が高い人は、まず最大16,500円まで補助されるフレシャスを確認してみると比較しやすいです。
2026年最新｜乗り換えキャンペーン比較表
主要3社の乗り換え特典を比較しました。今使っているウォーターサーバーによって、選ぶべき乗り換え先は変わります。
| 会社名 | 乗り換え特典 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|
フレシャス | 解約金を最大16,500円キャッシュバック | 今のサーバーの解約金負担をできるだけ減らして乗り換えたい人 |
コスモウォーター | 現金5,000円キャッシュバック | ボトルを持ち上げず、足元で交換できるサーバーに変えたい人 |
プレミアムウォーター | 最大30,000円キャッシュバック | 他社サーバーからプレミアムウォーターへ乗り換えたい人 |
※キャンペーンには適用条件・対象外サービス・申請期限などがあります。プレミアムウォーターの乗り換えキャッシュバックは最大30,000円ですが、ずっとPREMIUMプラン・法人プランは上限16,500円です。内容が変更される場合もあるため、申し込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
プレミアムウォーターを解約する方は注意
プレミアムウォーターの「最大30,000円キャッシュバック」は、プレミアムウォーターを解約する人が受け取れる特典ではありません。他社からプレミアムウォーターへ乗り換える人向けの特典です。プレミアムウォーターから他社へ乗り換える場合は、フレシャスやコスモウォーターなど、乗り換え先のキャンペーンを確認しましょう。
1. フレシャス｜解約金の負担を減らしたいなら
他社の解約金を最大16,500円までキャッシュバック。
「今のウォーターサーバーを解約したいけど、解約金が高くて迷っている」という人に、まず確認してほしい乗り換え先です。
特にプレミアムウォーターのように、契約時期やプランによって解約金が高くなるケースでは、最大16,500円の補助を使うことで自己負担を減らせる可能性があります。
また、フレシャスは軽量パックを採用した機種もあり、重いボトル交換やゴミ捨ての負担を減らしたい人にも向いています。
「解約金の負担を減らしたい」「次は水交換も楽にしたい」という人は、まずフレシャスの乗り換え条件を確認してみましょう。
2. コスモウォーター｜ボトル交換を楽にしたいなら
他社からの乗り換えで現金5,000円キャッシュバック。
コスモウォーターの大きな特徴は、乗り換え特典に加えて、重いボトルを足元で交換できることです。
水ボトルをサーバー上部まで持ち上げる必要がないため、「今のサーバーは水交換が大変」という不満から乗り換えたい人には有力な選択肢です。
また、レンタル料0円・宅配料0円なので、キャッシュバック額だけでなく、乗り換え後の使いやすさや費用も重視したい人に向いています。
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3. プレミアムウォーター｜他社から乗り換える人向け
最大30,000円のキャッシュバックが用意されていますが、ここは注意が必要です。
この特典は、他社ウォーターサーバーからプレミアムウォーターへ乗り換える人向けです。
現在プレミアムウォーターを使っていて解約を考えている人が、この30,000円を受け取れるわけではありません。
一方で、現在コスモウォーターやフレシャスなど他社を利用していて、プレミアムウォーターへ乗り換えたい人にとっては、還元額の大きさが魅力です。
今すぐ乗り換える？解約金がなくなるまで待つ？判断方法
「解約金がかかるなら、無料で解約できるようになるまで待った方がお得なのでは？」と思いますよね。
これは、必ずしも今すぐ乗り換えた方がお得とは限りません。
判断するときは、「今解約した場合の解約金」「乗り換え特典でもらえる金額」「解約金がかからなくなるまでの期間」の3つを比べてみましょう。
解約金がなくなるまで近いなら、待つのもあり
最低利用期間の終了まであと少しで、今のサーバーにも大きな不満がないなら、無理に急いで乗り換える必要はありません。
解約金がかからなくなる時期まで使ってから乗り換えた方が、自己負担を抑えられるケースもあります。
解約金が高くても、乗り換え特典で負担を減らせるなら検討
一方、解約金がかからなくなるまでまだ期間があり、「水交換が大変」「月々の負担を見直したい」「今のサーバーが使いにくい」と感じているなら、乗り換え特典を使って早めに切り替える方法もあります。
たとえば解約金が20,000円で、乗り換え先から16,500円のキャッシュバックを受けられる場合、差額3,500円まで自己負担を抑えられる計算です。
その3,500円と、今のサーバーを使い続ける期間や不満を比べて、「それなら今乗り換えよう」と判断することもできます。
迷ったら「解約金 − 乗り換え特典」で考える
迷ったときは、まず「現在の解約金 − 受け取れる乗り換え特典」を計算してみましょう。
そこで残った自己負担額と、解約金がかからなくなるまで今のサーバーを使い続ける場合の費用や使いにくさを比べると、自分にとってどちらが合っているか判断しやすくなります。
「解約金がある＝解約できない」ではありません。まずは自分の解約金を確認して、使える乗り換え特典と比べてから決めるのがおすすめです。
【要注意】今のサーバーの解約金はいくら？
乗り換えを考える前に、まず確認しておきたいのが「今解約すると、実際にいくらかかるのか」です。
ウォーターサーバーの解約金は、同じ会社でも契約した時期・プラン・機種・利用期間によって変わることがあります。
プレミアムウォーター｜最大50,000円になるケースも
プレミアムウォーターは、契約しているプランや機種、申込日、利用期間によって契約解除料が異なります。
たとえば「もっとPREMIUMプラン」では、条件によって利用開始から1年未満の解約で45,000円または50,000円となるケースがあります。
一方、「ずっとPREMIUMプラン」では、2025年6月25日以降に申し込んだ場合、最低利用期間の3年未満で解約すると25,000円の契約解除料がかかります。
「プレミアムウォーターを解約したいけど、自分はいくらかかる？」という方は、契約プランを確認してから解約を進めましょう。
コスモウォーター｜機種によって規定利用期間・手数料が異なる
コスモウォーターも、利用している機種によって規定利用期間と解約時の手数料が異なります。
たとえば「smartプラス」は規定利用期間が2年で、期間内に解約するとサーバー引取手数料16,500円（税込）がかかります。
一方、「smartプラスNext」は規定利用期間が3年で、期間内の解約ではサーバー引取手数料33,000円（税込）となるため、機種名まで確認することが大切です。
フレシャス｜3年未満の解約で40,000円
フレシャスのレンタルプランでは、契約後またはサーバー交換後3年未満で解約すると、40,000円（不課税）の解約金がかかります。
40,000円は負担の大きい金額なので、解約を考えている場合は、まず契約期間を確認しておきましょう。
また、他社へ乗り換える場合は、乗り換え先のキャッシュバックを利用することで自己負担を減らせる可能性があります。
乗り換える前に確認しておきたい2つのこと
解約金と乗り換え特典を確認して「乗り換えよう」と決める前に、本当に解約が必要なのかも一度確認しておきましょう。
不満の内容によっては、解約せずに解決できる場合があります。
1. 水が余っているだけなら「配送休止」も確認
「水を使い切れない」「しばらく家を空ける」といった理由で解約を考えているなら、まず配送を一時的に休止できないか確認してみましょう。
たとえばプレミアムウォーターでは、前回配送日から59日までは無料で配送を休止できます。
サーバー自体には不満がなく、水が余ることだけが理由なら、解約金を払って乗り換えるより配送休止で調整した方が合っている場合があります。
2. 不満がサーバー本体なら「機種変更」も確認
「水は気に入っているけど、ボトル交換が大変」「サーバーが使いにくい」といった場合は、同じメーカー内で別の機種へ変更できないか確認する方法もあります。
ただし、機種変更の条件や手数料はメーカー・契約内容・利用期間によって異なります。「機種変更なら必ず無料」とは限らないため、変更前に現在の契約条件を確認してください。
配送休止や機種変更でも不満を解消できない場合は、そこで初めて「解約金 − 乗り換え特典」を比較して、他社への乗り換えを検討すると判断しやすくなります。
乗り換えキャンペーンで失敗しない3ステップ
乗り換えキャンペーンを確実に利用するために大切なのは、申し込み前に「対象条件・手続きの順番・申請期限」を確認することです。
キャンペーンによって手続きの順番や必要書類が異なるため、「必ず先に新しいサーバーへ申し込む」と一律に考えず、乗り換え先の条件に沿って進めましょう。
ステップ① 乗り換え先のキャンペーン条件を確認する
まず、申し込みたいウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンが、自分の契約状況で利用できるか確認します。
- 現在利用しているウォーターサーバーが対象か
- キャッシュバックの上限はいくらか
- 申し込み時にキャンペーンへの参加登録が必要か
- 申請期限はいつまでか
- どの書類が解約の証明として認められるか
ここを確認してから手続きを始めることが、キャッシュバックを取りこぼさないための一番大切なポイントです。
ステップ② 乗り換え先の条件に沿って申し込み・解約する
申し込みと解約の順番は、乗り換え先によって異なります。
たとえばコスモウォーターでは、乗り換えキャンペーンを利用する場合、申し込み時に専用のキャンペーンコードを入力し、その後に現在利用している他社サーバーを解約する流れが案内されています。
一方、フレシャスでは申し込み時に「乗換サポート参加」へチェックを入れる方法に加えて、他社サーバーを先に解約した場合でも、解約後30日以内にフレシャスへ申し込めば対象となる条件が設けられています。
このように会社によって条件が違うため、「先に解約したら絶対に対象外」とは限りません。申し込み前に、利用するキャンペーンの最新条件を確認しましょう。
ステップ③ 解約を証明する書類を用意して期限内に申請する
乗り換えキャンペーンでは、現在利用しているウォーターサーバーを解約したことや、解約金が発生したことを証明する書類が必要になる場合があります。
ただし、認められる書類は会社によって異なるので注意してください。
たとえばフレシャスでは、解約金額が記載された「領収書」「ご利用明細書」「解約証明書」などが必要です。会社名または商品名・日付・解約金額・「解約」等の文言が確認できない書類は、対象外になる場合があります。
また、フレシャスでは新規申し込みから90日以内に指定書類を提出する必要があります。
コスモウォーターも申請書と利用証明書の提出が必要で、現在のキャンペーンでは申し込み日から2か月以内の返送が必要です。
申し込んだだけではキャッシュバックを受け取れないケースがあるため、申請が完了するまで忘れずに手続きを進めましょう。
よくある質問（解約金・乗り換え）
Q. 解約金が高くても乗り換えた方がいいですか？
A. 必ずしも今すぐ乗り換えた方がお得とは限りません。
まず「現在の解約金 − 受け取れる乗り換え特典」を計算して、実際の自己負担額を確認しましょう。
解約金がかからなくなるまであと少しで、今のサーバーにも大きな不満がないなら待つのも選択肢です。一方、まだ契約期間が長く残っていて、水交換や料金などに不満があるなら、乗り換え特典を使って早めに切り替える方法もあります。
Q. 乗り換えキャンペーンを使えば、解約金は全額戻りますか？
A. 解約金の金額と、乗り換え先のキャッシュバック上限によって異なります。
たとえば解約金が20,000円で、最大16,500円まで補助されるキャンペーンを利用できる場合、差額の3,500円は自己負担になります。
「最大○円キャッシュバック＝必ず○円もらえる」という意味ではないキャンペーンもあるため、対象となる費用や上限額、適用条件を確認してください。
Q. 今のサーバーを先に解約してしまったら、乗り換え特典は使えませんか？
A. 乗り換え先によって条件が違うため、「先に解約したら必ず対象外」とは限りません。
申し込みと解約の順番、申請期限、必要書類はキャンペーンごとに異なります。
すでに解約してしまった場合でも、利用できるキャンペーンがないか確認してから申し込みを諦めるようにしましょう。
Q. 解約金の証明には何が必要ですか？
A. 領収書、利用明細書、解約証明書などが必要になる場合がありますが、認められる書類は乗り換え先によって異なります。
契約者名、利用していた会社名やサービス名、日付、解約金額など、キャンペーン側が指定する情報を確認できる書類を用意しましょう。
現在利用している会社へ解約の連絡をするときに、乗り換えキャンペーンで使える書類を発行できるか確認しておくと安心です。
なお、プレミアムウォーターでは解約証明書は発行していません。決済方法によっては解約金の領収書を発行できる場合があるため、必要な場合は解約時に確認しておきましょう。
Q. プレミアムウォーターを解約する場合、最大30,000円のキャッシュバックは使えますか？
A. プレミアムウォーター自身の乗り換えキャッシュバックは使えません。
プレミアムウォーターの乗り換えキャッシュバックは、他社ウォーターサーバーからプレミアムウォーターへ新規で乗り換える人向けの特典です。
現在プレミアムウォーターを利用していて他社へ乗り換える場合は、フレシャスやコスモウォーターなど、乗り換え先が実施しているキャンペーンを確認しましょう。
Q. 乗り換えキャンペーンは申し込むだけで受け取れますか？
A. 申し込みだけで完了しないキャンペーンがあります。
乗り換え先によっては、解約を証明する書類の提出やキャンペーンへの申請、キャッシュバックの受け取り手続きなどが必要です。
申し込み後は「いつまでに・何を提出するのか」を確認し、キャッシュバックを受け取るまで手続きを忘れないようにしましょう。
まとめ｜解約金は「そのまま払う」前に乗り換え特典を確認
ウォーターサーバーの解約金は決して安くありませんが、解約金があるからといって、今のサーバーを我慢して使い続ける必要はありません。
まずは、自分が今解約した場合の金額を確認して、「解約金 − 乗り換え特典」で実際の自己負担額を計算してみましょう。
解約金がかからなくなるまであと少しなら、そのまま待つ方がお得な場合もあります。一方で、まだ契約期間が長く残っていて、ボトル交換や料金、使い勝手に不満があるなら、乗り換え特典を利用して早めに切り替えるのも選択肢です。
今回紹介した中では、フレシャスが他社の解約金を最大16,500円までキャッシュバックしているため、「解約金の負担をできるだけ減らして乗り換えたい」という人は、まず条件を確認してみると比較しやすいです。
大切なのは、「解約金が高いから諦める」のではなく、自分の場合はいくら負担が残るのかを確認してから決めること。
乗り換えを考えているなら、申し込み前に対象条件・必要書類・申請期限まで確認しておきましょう。
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