
「今のウォーターサーバー、ちょっと合ってないかも?」
ふとそんなこと思ったこと、ありませんか?
水の減りが早すぎたり、逆に余っちゃったり。
ボトル交換がちょっと大変だったり…。
家族の人数やライフスタイルに合ってないと、ちょっとしたストレスになりますよね。
個人的な話をすると新しく娘が生まれたり息子の部活が始まったり生活環境が変わってしまって
「新しく検討しないとなぁ…。」けど「面倒なのかなぁ…?。」って思ってたんです。
でも実は、ウォーターサーバーの解約や乗り換えって思ってるよりずっとカンタン。
しかも、ちゃんと選び直せば「もっと安い」「もっとラク」「もっと便利」にできちゃうんです。
この記事では、
- 各メーカーの解約・乗り換え方法
- 家族の人数別おすすめの選び方
を、サクッとわかりやすくまとめてみました。
「そろそろ見直そうかな〜」と思ったときの参考にしてみてくださいね。
今 使っているウォーターサーバー、満足していますか?
「ウォーターサーバーがあると便利そう!」と思って契約したけど…実際に使ってみると、思っていたのとちょっと違うな、なんて感じることはありませんか?
- お水代や月額料金が意外とかかる
- ボトルの交換が重くてちょっと面倒
- 部屋のスペースを取って邪魔に感じる
- 引っ越しやライフスタイルの変化で使わなくなった
こういうの、実はみんな一度は思うことなんです。
最初は「すぐ冷たい水やお湯が出て便利!」って感動していたのに、だんだん負担に感じてきてしまう…。
もし「そろそろ解約しようかな」と考えているなら大丈夫。
この記事では、各メーカーのウォーターサーバーの解約方法や注意点を、できるだけわかりやすくまとめてみました。
さらに「解約金をできるだけ抑える方法」や「乗り換え先のおすすめ」も紹介しますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

ウォーターサーバーの解約、乗換えって面倒なのかな?
「解約」や「乗り換え」って聞くと、ちょっと面倒そうに感じますよね。
実際に私も最初は「手続きが複雑なんじゃない?」とか「サーバーを返却するのが大変そう…」なんて思ってました。
でも調べてみると、思ったほどハードルは高くないんです。
電話やネットから解約申請ができて、あとは業者さんがサーバーを引き取りに来てくれるケースがほとんど。
「自分で運ばないといけないの?」なんて心配はいりません。
それに最近は、乗り換えキャンペーンを使うとお得になることも。
たとえば「解約金を新しいメーカーが負担してくれる」なんてサービスもあって、意外とスムーズに切り替えられるんです。
つまり、「面倒くさそう…」と思って後回しにするよりも、一度チェックしてみるとラクにスッキリ解決できちゃうことが多いんですよ。
各メーカーの解約方法を見てみよう

まずはコスモウォーターから見てみましょう⭐️
コスモウォーターの解約方法
解約の流れ
- 電話で解約申し込み
- コスモウォーター カスタマーセンター 0120-1132-99(9:00〜18:00/年中無休・年末年始のみ休み)ウォーターサーバーの返却方法等をご案内。
※平日(月~金)のみの受付け。
- コスモウォーター カスタマーセンター 0120-1132-99(9:00〜18:00/年中無休・年末年始のみ休み)ウォーターサーバーの返却方法等をご案内。
- 引き取り日を決定
- サーバーの水が残っていると返却できないので、2週間前を目安に連絡するのがおすすめ。
- サーバー返却準備
- 電源をオフにしてコンセントを抜く
- 3時間以上放置してから排水(上下のドレンキャップを開ける)
- 梱包材に入れて配送業者へ引き渡し
解約金について
通常サーバー(Smartプラスなど)
- 利用開始から 2年未満で解約 → 16,500円(税込)の解約金
ECOサーバー(ECOTTOなど)
- 利用開始から 3年未満で解約 → 20,900円(税込)の解約金
💡 ポイント:契約から2年・3年を過ぎると、解約金はかかりません。
解約時の注意点
- サーバー交換に注意 → 色変更や機種交換をすると、そこから利用期間がリセットされ、再び解約金対象になります。
- 配送停止で対応できる場合も → 引越しや一時的に使わない場合は「配送休止」や「住所変更」で解約を避けられることも。
- 返却時の水抜きは必須 → 水が残っていると追加費用が発生することがあります。
- 解約締め日 → 各月の25日までに解約の意思を通知すると、その月の月末で解約資格が喪失します。26日から末日までに通知した場合、翌月末での解約となる場合があるため注意が必要です。
解約金をお得にする裏ワザ
「解約したいけど、解約金が高い…」という方へ。
実は、ウォーターサーバー各社が行っている 乗り換えキャンペーン を利用すれば、
最大16,500円のキャッシュバック が受けられます。
例えば…
- プレミアムウォーター → 他社解約金キャッシュバックあり
- エブリィフレシャス → 定額で使えて、解約金もかかりにくい
まとめ
- コスモウォーターの解約は 電話一本で簡単。
- ただし、2年未満・3年未満だと 16,500円〜20,900円の解約金 が発生。
- 「解約金がもったいない」と思ったら、 乗り換えキャンペーンを活用 すれば実質無料にできる。
👉 まずは無料資料請求やお試しから、あなたの生活に合うウォーターサーバーを選んでみてください。

次はフレシャスを見てみましょう⭐️
フレシャスの解約方法
フレシャスを解約したいときは、以下の流れになります。
解約の申し込み
- マイページ(Web) または 電話 から手続きできます。フリーダイヤル 0120-800-026(平日9:00〜18:00/土日・祝日9:00〜17:00)もしくはメール
- Webなら24時間対応なので、忙しい人には便利。
解約金について
- 利用開始から2年未満 の場合は、サーバーの種類に応じて 9,000〜15,000円程度の解約金 がかかります。
- 2年以上利用していれば、基本的に解約金はかかりません。
サーバー返却
- 指定日に業者が自宅まで引き取りに来てくれます。
- 梱包材も配送業者が用意してくれるので、自分で箱を準備する必要はありません。
解約時の注意点
- 解約の申し込みは、回収希望日の2週間前まで に済ませる必要があります。
- サーバーに残ったお水は回収前に使い切っておきましょう。
解約金をお得にする裏ワザ
- フレシャスでは、他社からの乗り換えキャンペーンを実施していることがあります。 → 新しいメーカーに乗り換えると、解約金相当をキャッシュバックしてもらえるケースも。
- また、フレシャスは契約年数が過ぎれば解約金ゼロなので、更新月を狙って解約すればムダな出費はありません。
まとめ
- フレシャスは Webからでも解約可能 で手続きがしやすく、サーバーの回収も業者が自宅まで来てくれるので安心。
- ただし、2年未満の解約だと手数料がかかるので、タイミングを見て手続きをするとムダな出費を防げます。

次はプレミアムウォーターを見てみましょう⭐️
プレミアムウォーターの解約方法
プレミアムウォーターを解約する場合は、以下の流れになります。
解約の申し込み
- 電話(カスタマーセンター) からの手続きが基本です。 営業時間10:00~18:00
(年末年始を除く)
■カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-937-032
携帯電話:0570020330 - マイページまたは公式アプリにログイン
解約金について
- 基本プラン:契約から2年未満で解約すると 10,000円 の解約金。
- プレミアム3年パック:契約から3年未満で解約すると 15,000円 の解約金。
- いずれも契約年数を過ぎていれば、解約金はかかりません。
サーバー返却
- 指定日に配送業者が自宅まで引き取りに来てくれます。
- サーバーの梱包資材は自分で用意する必要があります(ダンボールなど)。
- 水は事前に使い切っておきましょう。
注意点
- 解約は 希望日の1か月前までに連絡 する必要があります。
- 特に「更新月」以外に解約すると解約金が発生するので要チェック。
解約金をお得にする裏ワザ(プレミアムウォーターの場合)
- プレミアムウォーターは 解約金が高め ですが、他社の「乗り換えキャンペーン」を利用すれば解約金を実質負担ゼロにできるケースがあります。
- また、自分が「2年プラン」か「3年プラン」かを確認し、契約更新月に合わせて解約するのが最もお得です。
まとめ
プレミアムウォーターは 電話でのみ解約可能 で、解約金が比較的高いのが特徴です。
ただし、更新月に解約すれば無料ですし、乗り換えキャンペーンをうまく活用すれば実質的な負担を減らすこともできます。
大手3社の解約方法まとめ表
以下のようにまとめてみました👇
メーカー | 解約方法 | 解約金 | サーバー返却 | 注意点 | お得に解約するコツ |
---|---|---|---|---|---|
コスモウォーター | 電話・Web | 2年未満:9,000円(税込) | 回収業者が自宅に引き取り(梱包不要) | 解約は希望日の10日前まで | 更新月を狙う/乗り換えキャンペーン利用 |
フレシャス | 電話・Web | 2年未満:9,000〜15,000円(税込) | 回収業者が自宅に引き取り(梱包不要) | 解約は回収希望日の2週間前まで | 更新月を狙う/乗り換えキャンペーン利用 |
プレミアムウォーター | 電話・Web・アプリ | 2年プラン:10,000円(税込)3年プラン:15,000円(税込) | 自分で梱包し配送業者へ | 解約は1か月前までに連絡 | 更新月を狙う/乗り換えキャンペーン利用 |
ここで紹介した解約方法や解約金・乗り換えキャンペーンは、記事を書いた時点の情報をもとにまとめています。
ウォーターサーバー各社のルールは 変更になることもある ので、実際に解約されるときは 公式サイトやサポート窓口で最新の内容をチェック してみてくださいね。
乗り換えキャンペーンまとめ
「解約金がかかるから、やめにくいなぁ…」と思った人も多いのでは?
でも実は、ウォーターサーバー業界では “乗り換え応援キャンペーン” がけっこう用意されているんです。
よくある特典の例
- 解約金キャッシュバック → 他社の解約金を新しいサーバー会社が負担してくれるケース。最大で2〜3万円まで補助してくれることも。
- 商品券やポイントプレゼント → 契約特典としてギフト券やポイントがもらえて、解約金の実質負担を減らせる。
- サーバーレンタル無料/月額割引 → 初期費用を抑えて始められるので、「解約金で出費したけど、トータルでは得した」ということも。
キャンペーンを上手に使うコツ
- 今使っているサーバーの「解約金」を確認
- 新しいメーカーの「キャンペーン内容」をチェック
- 解約金をカバーできるかどうか計算してから申し込み
まとめ
「解約金があるから…」とためらっている人も、キャンペーンを味方につければ実質ゼロ円で乗り換えできる場合があります。
せっかくなら、損せずに新しいサーバーに切り替えたいですよね。
家族の人数に合わせた お得なウォーターサーバーってどれなんだろ?
「解約」や「乗り換え」の手続きは意外とカンタンだとわかりましたよね。
でも次に気になるのが、自分たちの家庭に合ったウォーターサーバー選びじゃないでしょうか?
ウォーターサーバーって、実は「どのメーカーがいいか」よりも 家族の人数やライフスタイルに合っているかどうか がすごく大事なんです。
たとえば…
- 一人暮らし・二人暮らし → 飲む量が少なめなので、ノルマが厳しくないものや、ボトルが小さいタイプが使いやすい。
- 夫婦+子ども1〜2人の家庭 → 料理やコーヒー、子どもの水分補給などで水の消費が多め。コスパやボトル交換のしやすさをチェックしたいところ。
- 大家族・子育て世帯 → ミルク作りや料理でたっぷり使うから、大容量タイプやコストパフォーマンス重視がおすすめ。
こうして見てみると、家族構成によって「お得に感じるポイント」がけっこう変わりますよね。
「じゃあウチにはどのサーバーが合ってるの?」というところは、
別の記事で人数別のおすすめメーカーを詳しく比較しているので、気になる方はそちらもチェックしてみてください。
まとめ
ウォーターサーバーって、なんとなく「解約や乗り換えが大変そう」と思われがちですが、実際にやってみると意外とシンプル。
むしろ、今の暮らしや家族の人数に合わせて見直すことで、もっとお得に・もっと便利に 使えるチャンスなんです。
今回ご紹介したように、
- コスモウォーター
- フレシャス
- プレミアムウォーター
といった大手メーカーでも、解約の流れはそこまで複雑ではありません。
ただし「解約金」には注意が必要。更新月を狙ったり、乗り換えキャンペーンを利用することで、思ったよりも負担なく切り替えられます。
さらに、家族の人数によって「ちょうどいいサーバー」も変わってきます。
一人暮らしや夫婦二人なら小容量&ノルマ緩めのタイプ、ファミリーや大家族ならコスパ重視や大容量タイプなど、暮らし方に合わせるのがポイントです。
「そろそろ見直そうかな?」と思った今が、実は一番のタイミングかもしれません。
次は、乗り換えキャンペーンや人数別おすすめサーバーの比較記事をチェックして、自分にぴったりの1台を見つけてみてください。
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